Заказчик
Российская компания, осуществляющая деятельность в области добычи морепродуктов и доставки продукции клиентам в различных странах. В группе компаний работают более 2000 человек. Компания стремится постоянно улучшать свой опыт работы в рыбопромышленном комплексе, судостроении, производстве продуктов питания, сохраняя при этом рациональный и ответственный подход в части бережного отношения к водным биоресурсам.
Ситуация
В компании существовала деятельность, связанная с управлением рисками, при этом в качестве информационной системы использовался универсальный, но не специализированный инструмент – Excel. Это позволяло вести реестр рисков и мероприятий по митигации, однако не решало других проблем в организации процесса управления рисками:
Эффективное управление промысловым флотом является очень непростой бизнес-задачей, и использование риск-ориентированного подхода в управлении не просто оправдано, а является важной бизнес-функцией. Необходимость создать единое информационное пространство для управления рисками, объединяющее всех необходимых участников, стала ключевым шагом для обеспечения прозрачности, эффективности и устойчивости процессов.
- Системного и ритмичного вовлечения участников процесса и ответственных за выполнение мероприятий,
- Налаживании упорядоченных коммуникаций и взаимодействия между участниками процесса,
- Координации мероприятий по управлению рисками, простой и понятной оценки рисков и возможных последствий
- Ограниченные возможности по контролю за исполнением мероприятий.
Эффективное управление промысловым флотом является очень непростой бизнес-задачей, и использование риск-ориентированного подхода в управлении не просто оправдано, а является важной бизнес-функцией. Необходимость создать единое информационное пространство для управления рисками, объединяющее всех необходимых участников, стала ключевым шагом для обеспечения прозрачности, эффективности и устойчивости процессов.
Реализованное решение
Была разработана и внедрена автоматизированная система управления рисками (СУР) на базе программного обеспечения RiskControl. Система объединила ключевые процессы управления операционными рисками, предоставив простые инструменты для организации совместной работы участников процесса управления, анализа, оценки, мониторинга рисков и выполнения мероприятий.
В результате реализации проекта была создана Система, включающая:
Единое информационное пространство
Автоматизацию процессов управления рисками
Аналитику и отчетность
- Централизованное хранение данных о рисках и инцидентах, включая их паспорта, факторы, последствия и мероприятия.
- Централизованное информационное пространство для управления задачами в рамках исполнения мероприятий, обеспечивающие взаимодействие участников процесса
Автоматизацию процессов управления рисками
- Идентификация, анализ и оценка рисков на основе унифицированных методик и шаблонов.
- Автоматизированное согласование реестров рисков, оценок и мероприятий.
- Мониторинг исполнения мероприятий по снижению рисков.
Аналитику и отчетность
- Генерация аналитических отчетов для выявления значимых рисков и их влияния на цели.
- Построение отчетности по обеспеченности рисков планами управления.
- Панели мониторинга для отслеживания статуса мероприятий, влияния рисков на цели и изменения в показателях.
- Автоматическое уведомление ответственных лиц о приближении сроков или несвоевременном выполнении мероприятий.
Для целей адаптации был реализован ряд мер по обучению и повышению вовлеченности сотрудников:
- Проведены тренинги по риск-ориентированному управлению для руководителей и сотрудников.
- Разработаны обязательные тренинги для новых и действующих сотрудников.
Достигнутые результаты
- Повышение осознанности управления: руководители компании получили возможность принимать управленческие решения с учетом влияния рисков, что позволяет повысить устойчивость бизнес-процессов
- Сокращение времени на управление рисками: автоматизация процессов позволила сотрудникам лучше ориентироваться в процессе, и выполнять требуемые от них действия быстрее.
- Прозрачность и контроль: все риски были сосредоточены в единой системе, что обеспечило их актуальность и доступность.
- Улучшение показателей компании: снижение влияния рисков на ключевые цели благодаря превентивным действиям.
- Соответствие стандартам: внедрение СУР привело к унификации процедур управления рисками и их соответствию международным стандартам.
Заключение
Внедрение системы управления рисками позволило компании выйти на новый уровень зрелости процессов управления. СУР стала не просто инструментом, а важным ресурсом, который помогает компании добиваться своих целей, минимизируя негативное влияние неопределенностей.
