В современной бизнес-среде менеджмент ежедневно решает множество задач для достижения целей организации. При этом, как мы знаем из учебников по менеджменту, управленческая деятельность неизбежно связана с принятием решений в условиях неопределенности. Повышение точности решений и вероятности достижения целей напрямую зависит от умения управлять факторами неопределенности, и одним из наиболее эффективных инструментов здесь является управление рисками — вероятностными событиями, влияющими на результат.
Сущность GRC-подхода
Как отмечает один из исследователей Gartner, Пол Проктор (Paul Proctor), «GRC — это не проект и не технология, а корпоративная цель, направленная на улучшение управления за счет более эффективного соблюдения требований и лучшего понимания влияния рисков на результаты деятельности бизнеса». Если же попытаться дать определение понятию, то мы можем сказать, что GRC (Governance, Risk and Compliance) — это стратегическая модель (framework), объединяющая три фундаментальных элемента управления организацией в согласованную систему.
Ценность GRC-подхода заключается в синхронизации этих компонентов. GRC ликвидирует операционную разрозненность, предоставляя руководству консолидированную и актуальную информацию о состоянии риск-ландшафта в компании.
Как и любые другие бизнес-процессы в компании, процессы риск-менеджмента требуют цифровых инструментов. Сегодня сложно представить какой-либо действующий в организации бизнес-процесс без автоматизации. Вопрос скорее в том, насколько специализированные инструменты мы применяем, и какие преимущества они нам способны дать. GRC-системы предназначены для упорядочивания процессов управления рисками, организации взаимодействия участников процесса, предоставлению ясных и понятных данных менеджменту для принятия решений.
Обычно за процессы GRC отвечают руководители по финансам и комплаенсу (CFO и CCO) вместе со своими командами. Им помогают специалисты из ИТ, HR и операционных отделов. Но чтобы стратегия GRC реально работала, ее нужно встроить в ежедневную деятельность бизнеса. Лучшие подходы к GRC и управлению рисками делают акцент на людях: важно, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль и вносил вклад в стабильность и развитие компании.
- Governance (Управление) определяет архитектуру принятия решений, распределение ответственности и обеспечивает прозрачность операционной деятельности для акционеров и регуляторов.
- Risk (Риски) — это системный процесс идентификации, анализа и мониторинга событий, способных оказать негативное влияние на достижение стратегических целей компании.
- Compliance (Комплаенс/соответствие) обеспечивает соблюдение компанией законодательных, отраслевых и внутренних нормативных требований.
Ценность GRC-подхода заключается в синхронизации этих компонентов. GRC ликвидирует операционную разрозненность, предоставляя руководству консолидированную и актуальную информацию о состоянии риск-ландшафта в компании.
Как и любые другие бизнес-процессы в компании, процессы риск-менеджмента требуют цифровых инструментов. Сегодня сложно представить какой-либо действующий в организации бизнес-процесс без автоматизации. Вопрос скорее в том, насколько специализированные инструменты мы применяем, и какие преимущества они нам способны дать. GRC-системы предназначены для упорядочивания процессов управления рисками, организации взаимодействия участников процесса, предоставлению ясных и понятных данных менеджменту для принятия решений.
Обычно за процессы GRC отвечают руководители по финансам и комплаенсу (CFO и CCO) вместе со своими командами. Им помогают специалисты из ИТ, HR и операционных отделов. Но чтобы стратегия GRC реально работала, ее нужно встроить в ежедневную деятельность бизнеса. Лучшие подходы к GRC и управлению рисками делают акцент на людях: важно, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль и вносил вклад в стабильность и развитие компании.
Ключевые преимущества внедрения GRC-системы
Внедрение GRC меняет подход к контролю и управлению: из статьи расходов они превращаются в инструмент, который приносит компании дополнительную ценность. Благодаря автоматизации рутинных задач (таких как сбор данных, подготовка отчетов и контроль за выполнением требований) снижается нагрузка на сотрудников и освобождается время для более важной аналитической работы.
Совет директоров и топ-менеджмент получают доступ к агрегированным дашбордам, где отражается актуальное состояние рисков и степень соответствия основным нормам. Это позволяет проактивно управлять угрозами, а не реагировать на уже наступившие инциденты — все это напрямую способствует снижению финансовых потерь и защите вашей деловой репутации.
Совет директоров и топ-менеджмент получают доступ к агрегированным дашбордам, где отражается актуальное состояние рисков и степень соответствия основным нормам. Это позволяет проактивно управлять угрозами, а не реагировать на уже наступившие инциденты — все это напрямую способствует снижению финансовых потерь и защите вашей деловой репутации.
Сферы применения и целевая аудитория GRC
Наиболее востребованы GRC-решения в высокорегулируемых отраслях, где риски могут существенно повлиять не только на достижение целей, но и на бизнес-модель. Это, например, финансовый сектор (банки, страховые компании и т. д.), для которых требования Банка России являются обязательными, а также предприятия промышленности, энергетики и IT, сталкивающиеся с комплексными требованиями по безопасности и защите данных.
Однако потребность в структурированном управлении рано или поздно возникает у любой растущей организации, где масштаб операционной деятельности и количество рисков перестают эффективно контролироваться с помощью базовых, неспециализированных, инструментов.
Однако потребность в структурированном управлении рано или поздно возникает у любой растущей организации, где масштаб операционной деятельности и количество рисков перестают эффективно контролироваться с помощью базовых, неспециализированных, инструментов.
Зарубежные GRC-системы
На международном рынке существует ряд зарекомендовавших себя GRC-платформ. Среди них можно отметить ServiceNow GRC — решение, встроенное в экосистему известного ITSM-поставщика. ServiceNow GRC используется в первую очередь для автоматизации процессов управления рисками и инцидентами, особенно в сфере информационной безопасности.
Другая популярная платформа с огромным опытом — IBM OpenPages, ориентированная на потребности крупных организаций и финансовых структур. Ее сильной стороной считается развитая аналитика и широкий набор инструментов для работы с операционными рисками.
Однако, в условиях акцента на технологический суверенитет и импортонезависимость, иностранные системы по тем или иным причинам могут быть не доступны для российских компаний. В то же время отечественные решения активно развиваются, перенимая лучшие мировые практики, улучшая качество сервиса и привлекая все больше клиентов. Такой рост демонстрирует, что локальные платформы способны эффективно поддерживать управление рисками и соответствием на высоком уровне.
Другая популярная платформа с огромным опытом — IBM OpenPages, ориентированная на потребности крупных организаций и финансовых структур. Ее сильной стороной считается развитая аналитика и широкий набор инструментов для работы с операционными рисками.
Однако, в условиях акцента на технологический суверенитет и импортонезависимость, иностранные системы по тем или иным причинам могут быть не доступны для российских компаний. В то же время отечественные решения активно развиваются, перенимая лучшие мировые практики, улучшая качество сервиса и привлекая все больше клиентов. Такой рост демонстрирует, что локальные платформы способны эффективно поддерживать управление рисками и соответствием на высоком уровне.
Российская GRC-система – RiskControl
Ярким примером российской GRC-системы является RiskControl.
Конкурентное преимущество RiskControl — адаптивность к методологии, используемой организацией и надежная поддержка от производителя в России. В основе RiskControl реализована методология управления рисками, соответствующая по ключевым позициям рекомендациям, изложенным в международных стандартах ISO 31 000:2018, ISO 27 001, ISO 27 005, COSО, а также в практическом стандарте PMI «PRACTICE STANDARD FOR PROJECT RISK MANAGEMENT». Локализация разработки и поддержки в GRC-системе обеспечивает также и оперативность доработок под изменяющиеся условия бизнеса. RiskControl предоставляет полнофункциональный инструмент для построения интегрированной системы управления рисками и контроля — что подтверждается внедрением в ряде крупных российских компаний.
Платформа RiskControl создана таким образом, чтобы ее можно было быстро запустить, легко и без программирования адаптировать под особенности процессов организации, а если требуется что-то уникальное, то доработать функциональность.
Акция «Быстрый старт» от команды RiskControl позволяет осуществить внедрение GRC-системы всего за 10 рабочих дней. На основании ваших вводных специалисты настроят систему и проведут обучение сотрудников.
В результате вы получите:
Заполнив форму на сайте, вы сможете получить предложение на проект Быстрый старт, заказать демонстрацию, получить доступ к демо-стенду, а также задать любые интересующие вас вопросы.
Конкурентное преимущество RiskControl — адаптивность к методологии, используемой организацией и надежная поддержка от производителя в России. В основе RiskControl реализована методология управления рисками, соответствующая по ключевым позициям рекомендациям, изложенным в международных стандартах ISO 31 000:2018, ISO 27 001, ISO 27 005, COSО, а также в практическом стандарте PMI «PRACTICE STANDARD FOR PROJECT RISK MANAGEMENT». Локализация разработки и поддержки в GRC-системе обеспечивает также и оперативность доработок под изменяющиеся условия бизнеса. RiskControl предоставляет полнофункциональный инструмент для построения интегрированной системы управления рисками и контроля — что подтверждается внедрением в ряде крупных российских компаний.
Платформа RiskControl создана таким образом, чтобы ее можно было быстро запустить, легко и без программирования адаптировать под особенности процессов организации, а если требуется что-то уникальное, то доработать функциональность.
Акция «Быстрый старт» от команды RiskControl позволяет осуществить внедрение GRC-системы всего за 10 рабочих дней. На основании ваших вводных специалисты настроят систему и проведут обучение сотрудников.
В результате вы получите:
- Информационную GRC-систему, развернутую на ваших серверах
- Настроенные карточки рисков, инцидентов и мероприятий
- Настроенный процесс и пользователей с назначенными ролями и правами
- Реестр рисков и мероприятий и выгрузки штатных отчетов
- Проведенные сессии обучения пользователей и функционального администратора Системы
- Руководство по настройке и адаптации
Заполнив форму на сайте, вы сможете получить предложение на проект Быстрый старт, заказать демонстрацию, получить доступ к демо-стенду, а также задать любые интересующие вас вопросы.
Заключение
Современные GRC-системы способны помогать в достижении целей организации, повышая прозрачность в управлении бизнесом. GRC формирует необходимый каркас для принятия взвешенных решений, позволяя компаниям уверенно достигать стратегических целей в условиях внешней неопределенности и сложного регуляторного ландшафта.
Важная часть успеха — это надежный партнер, который сопровождает организацию на каждом этапе внедрения. С RiskControl GRC внедрение системы проходит быстро — всего за 10 рабочих дней — при этом команда обеспечивает полную поддержку: от настройки процессов до обучения сотрудников. Такой подход позволяет сразу ощутить практическую пользу GRC и уверенно двигаться к долгосрочным целям компании.
Важная часть успеха — это надежный партнер, который сопровождает организацию на каждом этапе внедрения. С RiskControl GRC внедрение системы проходит быстро — всего за 10 рабочих дней — при этом команда обеспечивает полную поддержку: от настройки процессов до обучения сотрудников. Такой подход позволяет сразу ощутить практическую пользу GRC и уверенно двигаться к долгосрочным целям компании.
